عجمان – إيمان فؤاد
كثّفت غرفة عجمان تواصلها المباشر مع منشآت القطاع الخاص، في خطوة تستهدف تسريع تطوير خدماتها وتعزيز كفاءتها، ضمن مستهدفات البرنامج الوطني لتصفير البيروقراطية، عبر إشراك مجتمع الأعمال في صياغة حلول أكثر مرونة واستجابة لاحتياجات المتعاملين.
وفي هذا الإطار، عقدت الغرفة سلسلة من اللقاءات مع أعضائها من مختلف منشآت القطاع الخاص، لرصد آرائهم ومقترحاتهم بشأن تطوير خدماتها، وفي مقدمتها خدمتا التصديق وشهادات المنشأ، بما يسهم في تبسيط الإجراءات، ورفع جودة الخدمات، وتحسين تجربة المتعاملين.
وأكد محمد علي الجناحي، المدير التنفيذي لقطاع خدمات دعم الأعضاء ورئيس فريق تصفير البيروقراطية في غرفة عجمان، أن هذه اللقاءات تأتي ضمن خطة عمل متكاملة تنسجم مع مستهدفات البرنامج الوطني لتصفير البيروقراطية، إلى جانب برنامج التجربة الشاملة الذي تنفذه دائرة عجمان الرقمية، موضحاً أن الغرفة تتبنى نهجاً استباقياً لتطوير خدماتها يرتكز على استشراف احتياجات المتعاملين، وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة ومرونة.
وأشار إلى أن النمو المتسارع والتنوع المتزايد في القطاعات الاقتصادية بإمارة عجمان يفرضان تعزيز قنوات التواصل مع مجتمع الأعمال، وإشراكه بفاعلية في تحديد أولويات التطوير، وصياغة حلول مبتكرة تسهم في رفع تنافسية بيئة الأعمال وتحسين جودة الخدمات.
وأضاف الجناحي أن إشراك أعضاء الغرفة من منشآت القطاع الخاص يمثل ركيزة أساسية في تطوير الخدمات، إذ يتيح فهماً أعمق لتطلعات مجتمع الأعمال، ويحوّل المقترحات والملاحظات إلى مبادرات تطوير عملية ذات أثر مباشر، مؤكداً حرص الغرفة على تنويع وسائل التواصل من خلال الزيارات الميدانية، والملتقيات الدورية، والمجالس المتخصصة، بما يعزز الشراكة مع القطاع الخاص ويواكب تطلعاته المستقبلية.
